La nouvelle année risque de commencer avec une petite mauvaise surprise pour certains abonnés télécoms en Belgique. Orange et VOO ont annoncé une augmentation de leurs tarifs dès janvier 2027, avec une hausse qui pourra atteindre 5,35 € supplémentaires par mois selon la formule choisie. Quelques nouveautés et avantages sont toutefois prévus pour certains clients. Bruxelles Secrète fait le point !
Orange et VOO augmentent leurs tarifs : voici les montants
Les fêtes seront à peine terminées que certains abonnés verront déjà leur facture télécoms grimper. Chez VOO, les nouveaux tarifs entreront en vigueur dès le 1er janvier 2027, tandis que les clients d’Orange Belgium devront attendre le 10 janvier 2027 pour découvrir les nouveaux prix de leur abonnement.

Mais tout le monde ne sera pas logé à la même enseigne ! Chez Orange, les clients disposant d’une offre mobile actuelle paieront entre 0,50 € et 1,50 € supplémentaires par mois. Pour ceux qui ont conservé une ancienne formule mobile, l’augmentation oscillera entre 0,70 € et 2,30 €. Les abonnements Internet Orange ne seront pas épargnés, avec une hausse comprise entre 2 € et 3 € par mois. Du côté de VOO, la facture risque de grimper un peu plus sensiblement : selon l’abonnement, les clients devront débourser entre 1,55 € et 5,35 € de plus chaque mois. De quoi faire une différence sur le budget télécoms à la fin de l’année !
Quelques avantages supplémentaires pour les abonnés Orange
Tout n’est heureusement pas à la hausse ! À partir du 10 janvier 2027, deux changements viendront apporter un petit avantage à certaines catégories de clients Orange. Les familles qui utilisent Orange Mobile Child pourront notamment profiter d’une enveloppe de données mobiles plus confortable : celle-ci passera de 3 à 5 Go, sans avoir à changer de formule. Autre nouveauté intéressante : les clients disposant d’un forfait Orange Mobile Unlimited et combinant celui-ci avec une offre Internet Livebox bénéficieront d’une réduction supplémentaire de 3 € par mois sur leur abonnement mobile.

Une manière pour l’opérateur d’enrichir certaines offres malgré les augmentations annoncées. Attention toutefois : cette remise est réservée aux clients qui remplissent les conditions de combinaison des deux abonnements. Elle ne constitue donc pas une compensation automatique de la hausse de la facture Internet.
hey! épargne ses clients et lance un nouvel abonnement à 24 €
Bonne nouvelle pour les abonnés de hey! : la marque à petit prix d’Orange échappe à cette vague d’augmentations. Ses tarifs actuels resteront inchangés en janvier 2027. Mais ce n’est pas tout : l’opérateur en profite également pour étoffer son catalogue avec une nouvelle formule hey! Unlimited à 24 € par mois.
Au programme : appels, SMS et données mobiles illimités en Belgique, ainsi qu’une enveloppe de 60 Go de données dans l’Union européenne. Une offre qui pourrait intéresser ceux qui souhaitent profiter d’un forfait mobile complet sans nécessairement payer le prix fort.
Pour les clients Orange et VOO concernés par les augmentations, l’opérateur prévoit une communication individuelle, soit directement sur la facture, soit par le biais d’un message spécifique. Pensez donc à surveiller vos prochaines communications pour connaître le nouveau montant de votre abonnement. Et si vous envisagez de changer de formule, janvier sera peut-être l’occasion de comparer les différentes possibilités !